ClaimsMaster
Ofrece flujos de trabajo inteligentes basados en reglas y en información basada en inteligencia artificial para permitir una asignación de reclamaciones y un procesamiento directo sin problemas, lo que reduce significativamente los tiempos de ciclo y abre nuevas oportunidades de crecimiento.
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Sapiens ClaimsMaster ha sido clasificado por Celent como el software de gestión de siniestros con más funciones del mercado, incluyendo el procesamiento directo de todas las líneas principales.
Cuenta con una interfaz de usuario altamente intuitiva y configurable que permite realizar múltiples tareas sin esfuerzo y automatiza completamente la toma de decisiones sobre siniestros, que suele ser compleja y requerir mucho tiempo, lo que genera eficiencia y oportunidades. ClaimsMaster es una solución muy flexible y configurable que permite a las aseguradoras satisfacer las necesidades y expectativas en constante evolución sin necesidad de programación.
- Enfoque en el usuario
- Decisiones automatizadas
- Lo digital es lo primero
Enfoque en el usuario
Una interfaz de usuario altamente intuitiva y configurable que permite realizar múltiples tareas sin esfuerzo, al tiempo que garantiza la integridad absoluta de los datos y elimina cualquier riesgo de pérdida de datos.
Beneficios:
- Incorpore una gama completa de herramientas de comunicación para garantizar una atención al cliente eficaz.
- Impulse el flujo de trabajo y la comunicación entre ajustadores, gerentes, asegurados y reclamantes.
- Integre a la perfección con ecosistemas de terceros a través de API
Decisiones automatizadas
Automatiza por completo la toma de decisiones sobre reclamaciones, que requiere mucho tiempo y es muy compleja, creando eficiencias y oportunidades. Los algoritmos avanzados de IA permiten realizar análisis predictivos para acelerar la resolución de reclamaciones y reducir las intervenciones manuales.
Beneficios:
- Activar tareas directamente con los contactos adecuados en el momento adecuado
- Utilice una combinación de reglas y flujo de trabajo
- Admite el procesamiento directo y basado en roles
Lo digital es lo primero
Solución altamente flexible y configurable que permite a las aseguradoras satisfacer necesidades y expectativas en rápida evolución sin necesidad de codificación.
Beneficios:
- Incorpore una arquitectura configurable y orientada a los servicios.
- Metadatos completos y opciones de reglas
- Preintegrado con DigitalSuite
Productos para la transformación digital
Sapiens ofrece un conjunto completo de soluciones para automatizar por completo el panorama de los seguros.
IDITSuite
Software de seguros de propiedad y accidentes de extremo a extremo con tecnología de IA que impulsa la adquisición de clientes, la facturación, las finanzas, las reclamaciones y la renovación.
PolicyMaster
Sistema integral de soporte del ciclo de vida de las pólizas, que permite a los agentes, aseguradores y clientes cotizar, emitir y administrar pólizas.
BillingMaster
Una solución empresarial que se integra con sistemas de terceros y repositorios de datos que gestionan todos los requisitos de facturación.
DigitalSuite
Transforme sus operaciones de seguros con experiencias digitales fluidas para lograr una experiencia de compromiso totalmente digital.