Integración, seguridad y operabilidad

Un conjunto de herramientas para configuración, actualización, seguridad y operaciones

  • Capacidades integrales de seguridad
  • Mejorar la eficiencia operativa
  • Herramientas avanzadas de seguimiento
  • Integración perfecta y apertura

Capacidades integrales de seguridad

La seguridad es el núcleo de la Plataforma de Seguros Sapiens y está integrada con todos los procesos operativos. Las capacidades de seguridad incluyen:

  • Un asistente intuitivo y fácil de usar para configurar perfiles de seguridad a nivel de sistema, de equipo y de usuario
  • Permiso para administradores de cambiar la configuración de seguridad de forma instantánea y flexible
  • Autenticación basada en SSO y proveedores de identidad de terceros
  • Autorizaciones de los usuarios estructuradas en roles alineados con los procesos básicos del seguro
  • Permisos para usuarios adaptados a sus acciones y acceso a los datos a nivel granular
  • Control de auditoría completo y trazabilidad de todas las actividades/acciones de los usuarios
  • Ayuda a las aseguradoras a cumplir con normativas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Mejorar la eficiencia operativa

Las herramientas de configuración sin código o low-code de la Plataforma ofrecen capacidades sólidas diseñadas para mejorar la eficiencia operativa.

Con estas herramientas, a nivel aseguradora podrá instalar e implementar rápidamente soluciones de negocio prediseñadas y adaptadas a las necesidades del negocio. La plataforma permite una configuración integral de todos los aspectos de su negocio, lo que garantiza que se alinee con sus requisitos operativos específicos sin una codificación exhaustiva.

Separa de forma inteligente las funcionalidades principales de las personalizaciones, lo que facilita las actualizaciones sencillas y sin interrupciones.

Además, las herramientas permiten gestionar todo el ciclo de vida de la implementación de la configuración y publicar paquetes de contenido de manera eficiente, agilizando tus procesos y manteniendo tu negocio ágil.

Herramientas avanzadas de seguimiento

La Plataforma de Seguros Sapiens incluye herramientas de seguimiento para abordar los siguientes dominios:

  • Análisis y control del rendimiento utilizando herramientas como Elastic APM, Fluentd, Kibana, telemetría abierta y más
  • Control de infraestructura para proporcionar información sobre todos los componentes del sistema, incluida CPU, memoria, bloqueos, espacio en disco, base de datos, JVM y recolección de basura
  • Control de disponibilidad para garantizar que el sistema esté activo y accesible
  • Control y análisis de seguridad del tráfico de red, puntos finales, recursos en la nube y comportamiento del usuario para detectar y analizar anomalías
  • Control del producto principal del desempeño y de las funciones clave del producto principal
  • Supervisión de servicios y lotes

Integración perfecta y apertura

El motor de composición API (ACE) de Sapiens ofrece una capa de integración configurable que permite a las soluciones de la plataforma integrarse en el ecosistema de cualquier cliente y/o sistema de terceros. Proporciona las siguientes capacidades:

  • Intercambio bidireccional de datos por lotes y en línea
  • API estándar para acceder a funciones e información empresariales
  • Flujos para orquestar y transformar datos interna y externamente a través de diferentes protocolos (por ejemplo, REST, SOAP)
  • Diferentes métodos de autenticación para la integración de API, incluido Kerberos
  • Herramienta visual fácil de usar que acelera la configuración de los puntos finales
  • Mensajes publicados correspondientes a eventos empresariales sobre políticas y reclamaciones

Explore más capacidades de la plataforma

La plataforma de seguros Sapiens tiene como clave un fundamento tecnológico que es la base para desarrollar a nuestros clientes todas las soluciones comerciales posibles.
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