Compromiso digital
Transforma el compromiso y el crecimiento del negocio a través de experiencias basadas en personas y conocimientos impulsados por la IA
- Revoluciona tu transformación digital
- Portales basados en personas
- Digital Journeys
Revoluciona tu transformación digital
Sapiens ofrece un conjunto completo de soluciones de seguros digitales diseñadas para satisfacer estas necesidades cambiantes y capacitar a las aseguradoras para prosperar en un mercado competitivo. Nuestras soluciones de compromiso digital pueden ayudarte a:
- Adaptar digitalmente y transformar los sistemas Core a soluciones modernas basadas en la nube que mejoren la eficiencia y la adaptabilidad
- Ofrecer experiencias a clientes a través de portales fáciles de usar, aplicaciones móviles y procesos optimizados
- Optimizar el análisis de datos para obtener una visión más profunda de los clientes y tomar decisiones basadas en datos
- Aumentar el ROI mediante la automatización de tareas y la racionalización de las operaciones
Portales basados en personas
- Los portales basados en personas están diseñados específicamente para servir a una variedad de usuarios, como clientes, agentes, corredores, empleadores y más.
- Cada portal está personalizado para satisfacer las necesidades y expectativas únicas de su respectivo grupo de usuarios, lo que garantiza una experiencia de usuario personalizada y efectiva.
- Al atender a diferentes tipos de roles dentro de la aseguradora, estos portales mejoran el uso y la satisfacción, fomentando mejores interacciones y resultados para cada tipo de usuario.
Experiencia Digital
Gestión estratégica de la experiencia digital: Mejora las interacciones, la satisfacción y la fedelidad de los usuarios en toda la cadena de valor
- Diseña y gestiona experiencias digitales atractivas a lo largo de la cadena de valor para los clientes. Integra la experiencia del cliente en cada etapa, desde el contacto inicial hasta la atención posterior a la compra. Este enfoque garantiza interacciones fluidas y personalizadas, mejorando la satisfacción y la lealtad del cliente.
- Céntrate en las necesidades y preferencias de los usuarios, crea conexiones significativas, optimiza los procesos e impulsa las ventajas competitivas. La gestión eficaz de la experiencia digital requiere una mejora continua y la adaptación a las expectativas cambiantes de los clientes, aprovechando los datos y la tecnología para una prestación de servicios superior.
Explore más capacidades de la plataforma
La plataforma de seguros Sapiens tiene como clave un fundamento tecnológico que es la base para desarrollar a nuestros clientes todas las soluciones comerciales posibles.