Automatización e IA

Incorpora capacidades de IA y gestión de decisiones de negocio de principio a fin en toda nuestra plataforma.

  • IA y AA
  • IA generativa
  • Gestión de decisiones

IA y AA

Aprovecha el poder de la IA y el aprendizaje automático para descubrir información oculta, automatizar procesos y optimizar la toma de decisiones en procesos de suscripción, gestión de siniestros y atención al cliente

  • Haz uso de las capacidades del NLP (Procesamiento del Lenguaje Natural) para extraer información valiosa de fuentes de datos no estructuradas, como comentarios de clientes, redes sociales y documentos sobre pólizas.
  • Motores de recomendación: Proporciona recomendaciones personalizadas a clientes, agentes y empleados, mejorando las experiencias de los clientes e impulsando el compromiso.
  • Toma de decisiones automatizada: Agiliza los procesos de toma de decisiones a través de la automatización impulsada por la IA, garantizando la coherencia, la precisión y la eficiencia en toda la empresa.
  • Análisis predictivo: Aprovecha la analítica avanzada para identificar patrones, tendencias y correlaciones, lo que permite la toma de decisiones proactiva y las estrategias de mitigación de riesgos.

IA generativa

Incorpora capacidades y casos de uso de IA generativa en la plataforma de seguros Sapiens y en varias líneas de negocio. Al combinar la plataforma Microsoft Azure y la suite Power BI, puede optimizar los procesos existentes.

La IA de generación introduce un cambio de paradigma para impulsar el crecimiento de negocio que permite la autosuficiencia y programas como los seguros integrados (embedded insurance).

Mantente en la vanguardia adquiriendo una ventaja competitiva en la cadena de valor asegurador (servicio al cliente, gestión de siniestros y automatización de suscripción o emisión) con la IA generativa o Gen IA.

La Gen IA se puede utilizar para la eficiencia operativa, la creación de viajes y la navegación por el portal solo con la descripción del texto.

Gestión de decisiones

Capacidades de gestión de decisiones de principio a fin con herramientas sin código e implementación a través de Decision-as-a-Service

  • Extracción lógica automatizada (ALE) con aprendizaje automático
  • Modelado de automatización de decisiones con las funciones arrastrar y soltar (Drag & Drop)
  • Generación de código desde usuarios con perfil de negocio
  • Automatización impulsada por GenAI
  • Resultados probados: 90% menos de participación de los equipos de IT; tiempo de comercialización 5 veces más rápido; 70-90% de mejora en las eficiencias operativas

Explore más capacidades de la plataforma

La plataforma de seguros Sapiens tiene como clave un fundamento tecnológico que es la base para desarrollar a nuestros clientes todas las soluciones comerciales posibles.
Administración de la política básica
Compromiso digital
Datos, IA y análisis
Integración, seguridad y operabilidad
SaaS/Cloud