Digitales Engagement
Verhelfen Sie Ihrem Unternehmen mit benutzerspezifischen Erfahrungen und KI-gesteuerten Erkenntnissen zu mehr Wachstum.
- Digitale Transformation revolutionieren
- Personabasierte Portale
- Digitale Journeys
Digitale Transformation revolutionieren
Die umfassenden digitalen Versicherungslösungen von Sapiens sind auf die Erfordernisse eines dynamischen Markts zugeschnitten und ermöglichen es den Versicherern, in einer wettbewerbsintensiven Branche erfolgreich zu sein. So können unsere Lösungen für digitales Engagement auch Ihnen helfen:
- Stellen Sie Ihre Kernsystemen auf moderne, cloudbasierte Lösungen um - für mehr Effizienz und bessere Skalierbarkeit.
- Benutzerfreundliche Portale, mobile Apps und optimierte Prozesse ziehen positive Kundenerfahrungen nach sich.
- Gewinnen Sie mit optimierter Datenanalytik solider Erkenntnisse und treffen Sie datengestützte Entscheidungen.
- Erzielen Sie durch Automatisierung von Aufgaben und die Rationalisierung von Abläufen eine höhere Rendite.
Personabasierte Portale
- Personabasierte Portale sind passgenau für die individuellen Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden, Maklern, Arbeitgebern und anderen Benutzern konzipiert.
- Über diese Ausrichtung gewährleisten wir eine effektive User Experience.
- Die Orientierung an unterschiedlichen Zielgruppen steigert die Benutzerfreundlichkeit und Zufriedenheit.
Digitale Journeys
Strategisches digitales Erfahrungsmanagement: Verbessern Sie die Interaktion, Zufriedenheit und Loyalität entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
- Wir sehen es als zentral an, entlang der gesamten Wertschöpfungskette eine ansprechende digitale Kundenerfahrung zu gestalten und zu begleiten.
- Das gilt für jede Phase der Zusammenarbeit: vom ersten Kontakt bis zum Support nach dem Kauf.
- Dieser Ansatz sorgt für eine nahtlose, persönliche Interaktion und verbessert die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung.
- Wir konzentrieren uns auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Benutzer, den Aufbau belastbarer Beziehungen, die Optimierung der Prozesse und Schaffung das Ermöglichen von Wettbewerbsvorteilen. Ein effektives digitales Erfahrungsmanagement erfordert nicht nur eine kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an die sich verändernden Kundenerwartungen, sondern auch die Nutzung von Daten und Technologien.
Das Potenzial unserer Plattform
Die Sapiens Insurance Platform basiert auf Schlüsseltechnologien, die als Grundlage für die Entwicklung aller unserer Business-Lösungen dienen.